内黄县市场监督管理局开展专项整治，确保国庆节期间市场稳定

2019-10-08 09:00:03 来源：食品安全导刊

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　　内黄县市场监督管理局

　　开展专项整治，确保国庆节期间市场稳定

　　董小芬本刊记者胡加玺

　　“十一”国庆7天小长假，也是内黄县红枣文化节销售旺季，为做好十一黄金周期间食品安全和旅游点市场监管工作，内黄县市场监管局国庆节期间，加强市场监管不放松，采取多项措施开展集中整治，维护游客权益，打击欺客行为等专项行动。

　　一、高度重视，加强领导

　　国庆期间,内黄县市场监管局牢固树立以人民为中心的发展思想，认真贯彻县委政府部门关于加强旅游市场监管工作的精神，高度重视，加强领导，内黄县市场监管局把强化旅游市场监管、维护国庆期间市场秩序作为当前的首要工作来抓。成立了2019国庆节市场管理领导小组，王悠局长任组长，其他班子成员任副组长，各股室负责人及综合执法队队长、各所所长为成员，负责此项活动的指挥协调。

　　二、重点区域加强监管

　　以游客在内黄县主要活动地点：后河镇、梁庄镇、东庄镇、张龙乡、城关镇、中召乡枣区、颛顼帝喾陵.三杨庄遗址景区和周边及各生态农庄、乡村采摘园、农家乐等旅游场所为重点区域，重点整治对象为旅游酒店、宾馆等经营户。基层市场监管所牺牲自己休息时间，国庆不给自己放假，全面开展专项集中整治强制游客消费专项行动。

　　二、整治重点内容

　　做好县城主要街道餐饮业、商场、超市等食品经营户及主要接待宾馆（内黄宾馆、中州国际酒店、二帝大酒店）和县城大中型餐饮服务单位的市场监管工作;重点查处无证无照经营、超范围经营、假冒伪劣商品、强制购物、虚假宣传、对游客实行价格欺诈，强买强卖等扰乱市场秩序行为，查处酒店客房预定后不履行合同约定行为，维护消费者合法权益。

　　三、加强旅游市场食品安全监管

　　为保障广大游客饮食安全健康，加强旅游市场食品安全监管。一是检查处理县城及景区沿线餐饮业有无《食品经营许可证》或《小经营店登记证》、从业人员健康证明、索证索票、餐饮操作流程、食品留样、餐饮具清洗消毒、餐厨废弃物处置、原材料及制成品是否安全。禁止使用病死和来源不明的畜、禽等有毒有害做原料加工，禁止使用非食品添加剂及非食用色素等危害身体健康的行为。二是检查处理县城及景区沿线的商店、超市、食杂店，有无《食品经营许可证》或《小经营店登记证》、索证索票、防尘防蝇设施等，查处经营过期、“三无”及假冒伪劣食品等违规违法行为。

　　四、加强旅游市场价格监督管理，严厉打击价格违法行为

　　对住宿、旅游交通、景区门票、餐饮、购物及娱乐的价格加强监管，依法查处酒店客房、旅游景区（点）门票价格、乡镇采摘园随意涨价，不落实明码标价和价格公示制度，明码标价不规范，对游客实行价格欺诈，强买强卖，不执行价格主管部门规定的对特殊群体的优惠政策等行为，依法规范旅游市场价格秩序。

　　五、加强对旅游投诉举报的处理，规范旅游服务行为

　　重点检查旅游景区（点）、采摘园等是否落实经营者主体责任，督促其建立健全消费者投诉举报处理机制，及时处理旅游消费者的投诉举报。查处酒店客房预定后不履行合同约定行为，维护消费者合法权益。设立12315中心，严格落实24小时专人值班制度，严格执行岗位责任制，畅通信息报送渠道，做到有诉必接、接诉必查、查必有果。

　　国庆假期期间，共出动执法车辆63台次，出动执法人员160余人次，各乡镇市场监管所的同志们，对上述重点区域，重点范围，重点部位开展了综合执法检查，对酒店、宾馆、食品经营户发现的问题进行整改和规范，执法人员还要求各经营业主需把好商品质量关，抓好工作人员管理，向游客的宣传讲解时要客观，不得做引人误解或夸大的宣传，切实尊重游客知情权和选择权，12315平台国庆期间共受理投诉5起，都及时进行了调查处置，对举报人进行了回访和情况反馈，与商户一道维护好十一期间市场和谐稳定，确保游客在内黄县度过愉快祥和的国庆佳节。