郑州航空港区食药监管局窗口为民情真切迎来锦旗一片情

2019-12-23 09:44:43 来源：食品安全导刊

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　　郑州航空港区食药监管局

　　窗口为民情真切迎来锦旗一片情

　　王品孟振龙本刊记者柴占阳

　　2019年12月20日，河南隆平福酒店管理有限公司工作人员到郑州航空港实验区政务服务中心为港区食品药品监督管理局窗口送来“服务热情，业务娴熟”的锦旗，感谢窗口工作人员在企业申请办证过程中热情周到的服务和高效的工作效率。

　　原来是在2019年12月9日下午，该公司经理田军勇到郑州航空港区政务服务中心食药局窗口咨询如何申请食品经营许可证，工作人员对其进行了热情的接待和详细的解答。

　　在咨询服务过程中，当班人员高鹏飞发现申请办证人员不懂电脑操作，为方便群众，减少群众办事时间，窗口开辟绿色通道，由工作人员手把手帮助该公司进行网上申请操作及上报，及时地解决了该公司在申请办证过程中遇到的问题。公司信息网上申报成功后，申请人十分感激，再三表示感谢。

　　本刊记者了解到，郑州航空港食品药品监督管理局在港区政务服务中心的服务窗口始终坚持 “优质服务，群众至上” 的服务理念，不断改进服务措施，提升服务质量，坚持“网上多走路，群众少跑腿”，让前来办事的顾客 “最多跑一次"，获得了诸如和河南隆平福酒店管理有限公司一样的前来办事的人们的好评，为优化航空港实验区营商环境和建设国际、机遇、魅力、幸福的“四个航空港" ，贡献了食药监管人的力量！