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急事特办排忧难 赢得信任和称赞

2021-10-20 16:20:07 来源: 食品安全导刊

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  服务发展加油干 市场监管不迟缓 之河南省洛阳市西工区篇
  
  急事特办排忧难 赢得信任和称赞
  
  一一洛阳市西工区市场监督管理局急事特办 30分钟解企业燃眉之急
  
  本刊记者 柴占阳  通讯员 何港 张婉颖  马巧艳
  
  2021年10月18日上午,河南金陆亿合企业管理有限公司负责人将一面印着“心系企业、排忧解难、热情高效、尽职尽责”字样的锦旗送到洛阳市西工区行政服务中心西工区市场监督管理局窗口,表达他对该局窗口工作人员优质服务的充分肯定。
  
  据介绍,该企业负责人于上周四到西工区市场监督管理局窗口办理公司变更登记业务。因变更涉及的登记事项较多、材料繁杂,且负责人对全程电子化的网上操作不太熟悉,帮办工作人员急企业之所急,对经办人的办事疑惑作耐心解答和专业辅导,帮助其顺利提交了公司变更申请。
  
  窗口工作人员了解到该负责人因业务开展需要,今晚就要拿到营业执照赶往外地,便为其开通绿色通道,急事急办,加快了审批流程,在负责人提交材料后不到30分钟,即为该企业完成变更登记,当场发放营业执照。
  
  西工区市场监督管理局窗口负责人表示,自西工区开展 “万人助万企业”活动以来,西工区市场监督管理局围绕优化营商环境,简化企业开办流程,深化“放管服”改革,同时为辖区重点招商引资企业开辟“绿色通道”、全程服务,切实增强了企业的满意度和获得感。在今年河南省营商环境评价工作中,西工区得分位列全省十强。
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