为进一步规范全县旅游市场秩序，营造安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益，沂水县市场监管局坚持以人民为中心，突出问题导向，聚焦旅游景区、旅游商品销售点、特色旅游休闲街区、宾馆餐饮等4个重点领域，加大市场巡查检查力度，助推旅游市场高质量发展。

一、高度重视，周密部署。县市场监管局深入贯彻落实《临沂市人民政府办公室关于印发<全市旅游市场秩序集中整治工作方案>的通知》精神，对市场监管领域整治工作重点任务进行系统分析，并结合沂水县实际制定了《关于开展全县旅游市场秩序专项整治行动的通知》对工作目标进一步明确，对重点任务进行细化拆分。另外，为确保专项整治深入开展，县市场监管局召开旅游市场秩序集中工作会议，要求全体监管人员要持续抓好食品安全，毫不手软规范旅游市场秩序，毫不犹豫强化消费维权，以高度负责的精神加快推进和落实好各项监管服务工作。

二、严格执法，规范提升。聚焦旅游市场秩序专项整治市场监管领域七大任务，重点规范旅游市场价格秩序，全力保障规范有序的旅游服务市场环境。1.严肃查处涉旅行业经营者不执行政府定价和政府指导价、哄抬物价以及使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位诱导消费者交易等行为。2.检查规范旅游景区、宾馆酒店、餐饮购物、停车场等明码标价执行情况。3.严查欺客宰客、阴阳菜单等不良现象，切实保护消费者合法权益。4.查处违反食品安全有关规定的违法违规行为，消除各类食品安全隐患。5.对向旅游者销售不合格商品、在商品中掺假或者以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品以及短尺少秤等行为进行查处。6.依法查处旅游市场存在的私拿回扣、商业贿赂等不正当竞争行为;对利用合同格式条款侵害旅游者权益的违法行为进行查处。7.依法查处旅游市场中的虚假广告及虚假宣传行为。截至目前，共出动执法人员275人次，检查景区、宾馆、酒店等93家，责令整改问题4项。

三、宣传引导，化解纠纷。通过微信群、现场发放等多种渠道向经营者发布提醒告诫函，宣传价格政策，引导经营者加强价格自律、依法诚信经营，自觉履行社会责任，共同维护旅游业消费环境。畅通12345投诉举报渠道，及时处理旅游消费投诉举报，主动回应社会关切热点，做到重大突发事件第一时间稳妥处置，加大对旅游市场正反典型案例曝光力度，努力形成“人人都是旅游窗口，个个都是形象大使”的共治共管良好氛围，确保沂水县旅游市场秩序稳定和谐。