新年新春加油干 市场监管不迟缓 之河南省三门峡市篇

“线上线下”共抓管 保障民众“舌尖安”

一一三门峡市市场监督管理局组织召开网络餐饮平台经营行为行政指导会议

本刊记者 柴占阳 通讯员 张 攀

规范和加强全市网络餐饮平台经营行为，保障人民群众网络订餐食品安全，3月1日，三门峡市市场监督管理局组织召开网络餐饮平台经营行为行政指导会议。

三门峡市市场监督管理局餐饮监管科、网络监管科、专业分局相关负责人，两家网络餐饮平台“美团”、“饿了么”市级代理公司负责人等参加会议。

会上，专业分局相关负责人通报了2022年1-2月份网络餐饮类投诉举报情况，分析了投诉举报中反映的入网餐饮户和平台出现的问题;市局网监科相关负责人就网络餐饮平台加强信用和口碑建设，改进服务方式和流程，特别是对老年人、未成年人群体实行人性化服务等方面提出建议;

“美团”、“饿了么”平台对经营情况做了交流发言，并签订了《规范网络餐饮平台经营行为承诺书》。

同时，针对网络餐饮食品安全问题，指导会对两大平台提出五点要求：

一要严格上线商户资质审查，在商户平台主页醒目位置公示其营业执照、食品经营许可等资质信息，做好实地核验，避免套牌企业、无证企业上线经营;

二要检查上线餐品是否超出其食品经营许可范围，杜绝超范围经营;

三要加强对商户餐品线上线下同质同标的管理，避免出现线上配餐质量过度缩水问题;

四要加强外卖包装材料管控，要求商户提供符合食品安全标准的餐用具，并不得重复收费;

五要落实好食安封签，保障消费者的用餐安全。

下一步，三门峡市市场监督管理局将继续坚持“四个最严” 要求，坚持“线上线下齐抓共管”原则，通过平台监管、日常监管、查处举报投诉等手段，防范化解网络餐饮平台食品安全风险，维护网络餐饮平台经营秩序!