临朐县市场监督管理局全面落实“一次办好”优化营商环境

2018-09-27 13:18:40 来源：食品安全导刊

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临朐县市场监督管理局认真领会、学习党中央、国务院关于推进政府职能转变和简政放权的纲领性文件，以为企业和群众办好“一件事”为标准，进一步提升政务服务效能。认真落实“一次办好”，贯彻以人民为中心的发展思想，以“应办即办”为原则、“说办就办”为承诺、“一次办结”为目标、“办就办好”为理念，全力提升市场监管工作靶向性和主动性，持续深化放管服改革，全面落实“一次办好”，服务市场主体增量提质，优化营商环境。

　　一、简化审批流程，助推内审环节“提质增速”。打造“互联网+政务服务”，实现行政审批网上受理、网上审批、快递发证“一条龙”服务。在申请材料符合法定受理条件的情况下，全面梳理“一次办好”事项，取消从业人员健康证明、水质检验合格报告等材料的提交，从提交材料到获取办理结果，提供“店小二”“保姆式”服务，对不同行业实行审批环节“量身简化、提质增速”，进一步压缩简化内部审批环节和审批时限。

　　二、加强窗口建设，实现窗口受理“一站办结”。严格落实“首问责任制”、“告知承诺制”、“限时办结制”、“延时服务制”等制度，实现咨询受理“一口清”，全程审批“一站结”。在服务窗口设置“行政许可服务指南”和申请材料填报模板，印制发放“申请材料明白纸”，方便群众查询知晓办证流程与提交材料。同时设立了便民服务台，指导对电脑操作不熟练的办事群体网上注册、登录、填报，大大缩短了办理时限，使行政审批更加亲民、便民，切实打通了服务群众“最后一公里”。

　　三、强化协调沟通，构建许可监管“双网联动”。增强审批服务科与食品监管科、稽查科、基层监管所的协调沟通，及时通报许可办理情况，做好发证初期许可事项跟踪监督与整改落实。结合日常监督检查，及时通告需办理许可及许可事项发生变化等情况，实现许可、监管信息“双网”互通，有效增强事中、事后管理服务。