新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省洛阳市篇

牡丹节里严监管 洛阳消费无忧患

一一洛阳市市场监督管理局发出“第39届中国·洛阳牡丹文化节”期间消费提醒

陈 翔 本刊记者柴占阳

在“第39届中国·洛阳牡丹文化节”期间，洛阳市推出部分公园不收费、餐饮住宿控涨幅等惠民举措，洛阳市市场监管部门加强旅游接待宾馆、旅游景区、牡丹观赏园门票等价格执行及周边餐饮单位食品安全监督检查，切实维护市场秩序。

为保障广大游客在洛阳期间合法消费权益，洛阳市市场监督管理局“12315”指挥中心现发布以下消费提醒：

部分牡丹观赏园门票价格规定

牡丹公园、西苑公园、天香牡丹园、洛阳农博园、天囿牡丹园、南山公园实行免费赏花游园。中国国花园、隋唐城遗址植物园、国家牡丹园门票价格为非法定节假日的周一至周五10元/张，周六、周日及法定节假日30元/张。

王城公园(含动物园)门票价格为非法定节假日的周一至周五20元/张，周六、周日及法定节假日30元/张。

民营牡丹观赏园实行自主定价，门票价格应主动公示并向所在区物价部门进行报备。

牡丹观赏园门票价格执行日期从4月1日到5月10日。

各牡丹观赏园应严格执行国家、河南省旅游景区门票价格优惠政策和洛阳市赏花惠民相关政策，自觉维护旅游市场价格秩序。

住宿宾馆客房价格规定

城市区宾馆客房标准间价格实行价格指导，时间为4月1日到5月10日。洛阳市发改部门负责确定三星级(含三星)以上宾馆标准间客房价格，三星级标准间最高不超过680元/天，四星级标准间最高不超过1080元/天，五星级标准间最高不超过1680元/天。各城市区发改部门负责确定二星级及其他住宿业客房价格。

宾馆星级以行业主管部门认定级别为准。

宾馆其他房型价格由企业自主定价，对牡丹文化节前已经入住的旅客，在入住期间不得因价格变化加收房费。经营企业要严格执行国家明码标价有关规定，进一步提高宾馆客房价格的透明度，便于社会各界监督。

理性对待商家促销

节日期间，许多商家会推出降价、返利、打折、内购会等各种优惠促销活动，吸引消费者。消费者要避免盲目消费、冲动消费，在选购商品时，留意商家是否明码标价，谨防虚假打折，不被广告促销活动迷住眼。要“货比三家”，看清商品价签所标内容;要注意商家推送的优惠券、折扣券、赠券等是否设置附加限制条件。线上线下购物要保存好购物凭证、票据，网购时还要主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息，并保存好购物页面截图、与店家聊天记录等证据，出现问题以便维权。

切勿忽视食品安全

外出就餐时要注意饮食卫生，选择卫生条件好、有合法经营资格的饭店就餐消费，用餐时应注意辨别食物色、香、味是否正常，是否有异物或异味，口感是否变质，要了解所选菜品的详细份量、价格，结账前要注意查看消费明细，并索取发票。

旅游消费注意签订合同

1. 保护人身安全。旅行要结合自身情况量力而行，不参加危险性项目，尊重当地风俗习惯、宗教禁忌，不要随意采摘和食用野菜野果，发生消费纠纷时，首先确保个人安全。

2. 签订正规合同。消费者要选择资质好、信誉佳的旅行社，在签订旅行合同时，仔细阅读相关条款，明确双方权责，留存相关材料。

3. 旅途购物谨慎。旅行途中购物时要选择正规场所，仔细查验食品质量和生产厂家、生产日期、保质期，按需购买，不冲动、不跟风，付款后要主动索要发票，妥善保存。

游玩过程注意自我防护

准备好口罩、消毒剂等必要物品;保持警惕状态，做好自我防护。若游玩途中出现发热、干咳、乏力等症状，应立即戴好口罩，到就近的医疗机构就诊。

洛阳市市场监督管理局“12315”提醒广大消费者，要注意保存好消费凭证，如遇到商家不明码标价、不执行政府指导价的行为，危害食品安全、虚假宣传以及侵害消费者合法权益等违法行为，及时拨打“12315”热线进行投诉、举报;对侵害自身消费者权益的行为，还可以通过 “全国12315互联网平台”(www.12315.cn)进行投诉举报维护自身合法权益!