新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省郑州市二七区篇

市场监管市场安“五一”节间规范管

一一郑州市二七区市场监督管理局假日严监管 力保群众节日安全

赵正银 本刊记者柴占阳

在刚刚过去的 “五一”假日期间，为切实加强节日期间对市场安全的监管力度，郑州市二七区市场监督管理局在整个 “五一”假日期间放弃休息时间，全力投入到市场监督管理之中，以确保节日期间广大人民群众的安全。

今年“五一”假期时间较长，而且又处在疫情防控期间，为了让人民群众在节日期间买的放心，吃的安全，玩的愉快，在整个假日期间，二七区市场监督管理局全力投入到了市场监管之中，以加大对市场的监管力度，从而使监管工作取得明显成效，该局在监管过程中采取：

突出重点领域，严防死守不放松。

监管的重点领域是食品、药品、特种设备和价格。

对食品监管，重点是严格进货手续，搞好台账记录，落实食品安全规定，严把冷链食品检验检疫关，严防未经检疫的进口食品流入市场。同时，还注意加强快速检测，保证食品质量。

对药品监管，重点是严防销售过期、变质药品。

对特种设备监管重点是公园和景区的大型游乐设施，以及大型商场超市在用电梯，严防大型游乐设施和电梯“带病”运转。

对价格监管重点是检查是否明码标价，价格是否合理，严防乘节日期间哄抬物价的现象发生。

通过重点监管，以确保市场规范，秩序稳定。

明确监管职责，确保监管到位。

为确保监管到位，按照辖区监管的原则，该局采取以市场监管所为主，做到明确分工，责任到人，分片包干，各负其责。各属地监管所执法人员按照自己分管片区，逐家逐户进行排查，达到一户不漏，严格检查，认真登记，确保监管到位。

领导带队督导，加大监管力度。

为加大监管力度，该局由局领导带队，机关人员参与，全局组织了9个督导组，每个督导组由一名局党组成员带队，每天坚持下去进行督导检查。

重点从两个方面进行督导：一是检查各市场监管所执法人员巡查情况;二是进商场、超市、集贸市场、公园、景区和 “三小”门店对安全落实情况进行检查。

对于在督导中发现的问题，除当场予以纠正外，还要进行问题汇总，提出具体的整改意见。同时，对于在督导中如果发现存在问题较多的区域，局党组统一调配监管力量，组织其他督导组集中到某一地段进行检查，做到集中人员，集中把脉，直到把问题彻底解决为止。

认真受理投诉，维护群众权益。

在整个节日期间，该局实行了24小时值班制度，每班3人，并有一名主要领导带班。对群众的投诉举报，做到及时受理，认真处理，一件不漏。节日期间，共受理消费投诉284件。投诉涉及网络购物、健身、美容以及饮食纠纷等。对于这些投诉，目前正在处理中。力争达到件件有结果，事事有回音，切实维护消费者的合法权益。

在整个节日期间，二七区市场监督管理局共出动执法人员800多人次，出动执法车辆50多台次。由于监管力度大，工作抓的细，监管措施具体，较好的规范了节日期间辖区的市场秩序，有力的保证了 “五一”节日期间人民群众的安全，持续保障了让辖区人民群众买得放心、用得放心、吃得放心!