网络交易依规范 “六一八”来严监管
新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省郑州市篇
网络交易依规范 “六一八”来严监管
一一郑州市市场监督管理局网监分局多措并举全力确保 “6.18”网购节网络交易和消费安全
何鹏辉 本刊记者 柴占阳
又到6.18”网购节。在这个一年一度的购物狂节里,各大电商和直播平台的促销红包、预售、定金、满减等掀起了新一轮的购物狂潮。
为进一步规范和净化网络市场交易环境,河南省郑州市市场监督管理局网监分局多措并举,突出重点,强化监管,全力确保“6.18”网购节期间网络交易和消费安全。
一、针对先提价后降价行为,开展专项价格监测。为预防价格欺诈,网监分局提前谋划,结合近段时期“12315”转办的投诉热点,运用郑州市综合指挥系统的价格监测系统,对郑州市的各大电商平台的商品数据价格波动情况开展实时监测和记录。
本次监测从6月1日开始启动,随机选取了家用电器、建材、电子数码等13大类近500个商品。监测的平台为淘宝、天猫、京东、苏宁4大主流电商平台数据。
其中,家用电器类商品88条,家装建材商品70条,电子数码商品57条,服装鞋帽商品54条,母婴类商品44条,电脑办公商品42条,家居中家装41条,礼品箱包商品38条,个护化妆商品33条,食品饮料商品31条,医药保健26条,宠物生活24条,生活旅游3条。
二、持续开展民生领域“铁拳行动”。
网监分局利用郑州市网络市场监管综合指挥系统对互联网重点相关领域进行了专项搜索监测。
以儿童玩具,神医、神药、降糖,信阳毛尖、普洱、白茶、铁观音、龙井、茉莉花等关键字为重点,对全市7.6万个网站、5.2万家网店的240万件商品进行搜索、筛查,对搜索出涉嫌存在违法信息的网店68家、商品1198件、微信公众号1364条进行再次比对确认,经过数据分析,确认涉嫌违法信息55条次,全部分流至相关属地市场监管单位。
三、畅通消费维权投诉分转渠道。
从6月1日起,包含节假日、双休日在内,㒳监分局网络维权执法科人员全员在岗,确保及时分流 “12315”平台数据,确保网购促销消费纠纷能够及时分流、快速受理,切实保护消费者合法权益不受侵犯。
同时,网监分局通过电子屏幕、条幅、电话告知等形式,积 极提醒消费者理性消费,避免低价陷阱!
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