战罢灾情斗疫情 市场监管不放松 之郑州市郑东新区篇

“金牌服务”好环境 市场主体疫期增

一一郑州市郑东新区市场监督管理局为市场主体提供“金牌服务”

本刊记者 柴占阳 通讯员 孟慧斌

当前正值复工复产和疫情防控关键时期。郑州市郑东新区市场监督管理局充分发挥职能作用，提升行政审批服务效能，深化证照分离改革，营商环境持续优化，市场主体延续保持强势增长势头，8月份新增市场主体2300余户，市场主体总量增至19.1万余户。

市场主体的迅速增加，主要得益于 :

推出行政审批“四个办”举措为市场主体提供“金牌服务”。

郑东新区市场监管窗口在扎实做好疫情防控工作的同时，推出“四个办”服务，灵活调整人员分配，充实线上咨询骨干力量，确保企业需求在线上得到及时反馈和解决，保障疫情防控期间市场主体登记注册工作有序开展。

一是全面推行“网上办”，大力推广使用电子营业执照，为企业提供指导说明和操作指南。

二是免费快递“邮寄办”，企业把相关审批材料邮寄至大厅，实现企业业务办理“无接触” “零见面”，业务办理完毕后将证照等免费邮寄到企业手中。

三是线下倡导“预约办”，如确需到现场办理业务，企业可在线上预约办理事项及办理时间，并按照预约时间段前往大厅办理相关业务。

四是现场指导“自助办”，加强24小时自助办理现场指导，引导办事群众保持一米安全距离，减少疫情防控聚集风险。

推进证照分离改革全面落地给企业商户 “松绑解困”。

按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批制度改革，郑东新区526项涉企经营许可事项实现全覆盖清单管理，大幅提高了市场主体办事的便利度和可预期性。

一是直接取消审批。广告发布登记等企业取得营业执照即可开展经营。

二是审批改为备案，对仅销售预包装食品的企业取消食品经营许可改为备案管理，纳入“多证合一”范围，在企业登记注册环节一并办理备案手续。

三是实行告知承诺，重要工业产品生产许可(食品相关产品、化肥)等企业自愿作出承诺并按要求提交材料的当场作出审批决定，对可在企业领证后补交的审批材料实行容缺办理、限期补交。

四是优化审批服务。食品小作坊登记实行申请、登记全程网上办理，食品小经营店登记实行“一网通办”和与营业执照 “证照联办”，不再要求申请人提供营业执照复印件、申请人有效身份证明复印件和食品安全承诺书三项材料。