食品安全导刊扬州讯（通讯员 王芳）随着新冠疫情防控进入最关键时期，仪征市场监管局新集分局联合新集镇食安办创新思路、因地制宜，围绕“共促消费公平”维权年主题，多措并举开展3.15国际消费者权益日宣传活动，切实增强人民群众消费信心，激发市场主体活力，助力经济社会稳步发展。

线上线下，多线宣传

充分发挥仪征市场监管局公众号、微信群等新媒体客户端的传播优势，加大“共促消费公平”维权年主题的宣传和解读，引导经营者加强自律诚信经营，鼓励消费者依法维权理性消费。同时发布抗击疫情最新动态，稳定社会焦躁情绪，提振战疫必胜信心。

充分利用宣传横幅、海报等宣传载体，突出农贸市场、商场、超市、药店、社区等重点区域场所，市场监管人员联动新集镇食安办人员上门发放“共促消费公平”年主题宣传海报、消费提醒、疫情防控“三查三报告”等宣传资料，引导农贸市场、大型购物商场超市通过电子显示屏滚动播放消费者权益保护和疫情防控宣传内容，支持群众通过12345、12315市民服务热线投诉举报违法行为，维护自身合法权益，让市场监管工作走近百姓生活，让疫情防控成为每一个公民的共识。据统计，3.15期间累计发放宣传资料1000余份。

守护安全，畅通消费

随着人民生活水平的提高，群众法律意识、主动维权意识逐步提升，市场监管部门收到的群众投诉不断增多，尤其是每年的3.15前夕。今年3.15前短短的一周时间，仪征市场监管局新集分局陆续收到10余件通过江苏市场监管投诉举报平台、12315投诉热线、12345平台、电话等途径转来的投诉件，内容主要集中在餐饮卫生、商品标签夸大宣传、药品疗效、消费纠纷等方面，请求帮助调解和维权。

针对广大消费者反映强烈，关注度高的，特别是涉及疫情相关的投诉举报，新集分局按照“快接、快办、快结、快反馈”的“四快”要求，认真受理办理消费投诉举报，及时回复群众关切，切实维护消费者合法权益。3.15期间，共受理投诉举报11起，处理率100%。

同时，分局还坚持分析消费投诉热点事实，适时发布消费警示和疫情防控温馨提示，引导消费者在当前特殊时期科学消费，理性维权，全力做好疫情期间消费维权，维护社会稳定，为打赢疫情防控阻击战，维护社会稳定大局提供有力保障。

聚焦食品，护苗成长

为保护未成年人身心健康，仪征市市场监管局新集分局在3.15前夕对校园周边食品经营单位开展了面向未成年人无底线营销食品专项治理工作。重点检查校园周边食品经营单位是否严格落实进货查验责任和义务，是否采购、贮存和销售包装或标签标识具有色情、暴力、不良诱导形式或内容危害未成年人身心健康的食品等。

执法人员在新集小学一礼品商店的货架上发现一批标识有低俗名称的薄荷糖，如“复方脑残片”、“节操片”、“二货救心丸”、“贱男消失片”等，属于违反公序良俗、损害未成年人身心健康的无底线营销食品，经营者现场也未能提供相关索证索票。执法人员当场责令商家停止销售，并对这批食品实施了扣押，依法立案调查。该案系2022年1月24日市场监管总局、教育部、公安部发布《关于开展面向未成年人无底线营销食品专项治理工作的通知》以来，扬州市查获的首例涉及面向未成年人无底线营销食品的案件。

凝聚你我力量，天天都是“3·15”。在新冠肺炎疫情背景下，更彰显了团结与协作、信心与信念、诚信与责任的重要性，防控新型冠状病毒疫情是一场没有硝烟的战争，我们每个人都是防控当事人和防疫战士。仪征市市场监管局新集分局在此提醒广大消费者，疫情防控期间应减少外出、拒绝“野味”、勤快洗手、理性消费、不信谣不传谣、积极配合检查，依法理性维权。当权益遭受侵害时，每一位消费者可以拨打12315维护自身合法权益。