海口市市场监管局：“少跑腿”让档案查询服务更贴心
海口市市场监管局：“少跑腿”让档案查询服务更贴心
杜向金 本刊记者 曾斌斌
为优化营商环境，适应自贸港建设新形势新要求，海口市市场监督管理局围绕“能力提升建设年”主题活动将“利企便民”放在首位，通过“四个实现”优化企业档案查询服务，切实提升群众办事体验感。
一是实现全市通办。海口市市场监督管理局企业档案查询窗口和各分局（美兰国际机场分局除外）审批服务窗口均可提供海口市辖区的企业电子档案查询服务；
二是实现全市通查。企业电子档案查询地点不再以行政区划和注册资本进行划分。企业和群众可以根据便利、自愿的原则，自主选择海口市市场监督管理局企业档案查询窗口或各分局（美兰国际机场分局除外）审批服务窗口就近查询海口市辖区任一企业的电子档案；
三是实现专人负责。海口市市场监督管理局及各分局（美兰国际机场分局除外）指定工作人员专门负责办理企业档案查询业务，为群众提供答疑、引导、协助等服务；
四是实现自助查询。海口市市场监管部门各办事大厅均已配备档案查询打印一体机，群众可自助查询海口市辖区企业的基本信息和变更信息，打印加盖档案查询证明章的机读档案。
通过“四个实现”，海口市市场监督管理局创新企业档案查询服务模式，从群众最关心的问题入手，着重解决档案查询流程不便捷、服务质量不够优等问题。让数据多跑路、让群众少跑腿，为人民群众提供高效、优质、便捷的档案查询服务，推动政务服务领域深入改革发展。
责编：韦昌惠
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