“用实干唱响市场监管好声音”——邹城市市场监管局2022年年终回顾

　　

　　刘天宇 本刊记者 陈德龙

　　

　　2022年，邹城市市场监管局认真落实上级决策部署，围绕“争先进位”，坚持“事争一流、唯旗是夺”的工作作风，对上争取、奋发作为，荣获山东省2021年度药品安全监测工作先进集体；荣获济宁市安全生产工作先进集体，成功举办山东省客运索道应急救援演练，并登上山东卫视新闻联播；争取到邹城市标准化服务业试点，成为全省唯一一个标准化服务业领域试点项目。同时，守牢安全底线，营造公平有序的市场环境，保护消费者合法权益，以更实的举措守底线、防风险、保稳定。

　　

　　筑牢安全生产防线  履职尽责保民平安

　　

　　2022年，邹城市市场监管局严守食品、药品、特种设备、产品质量安全底线，全心全意保障我市居民的衣食住行安全，确保群众吃得放心、用得舒心、玩得顺心。积极开展食品安全“守查保”活动、药品安全专项整治行动、特种设备安全隐患排查整治、产品质量安全检查，夯实安全保障。2022年共完成食品抽检4611批次，检查食品生产经营单位5587家次，食品快检19230批次；指导、帮助、督促230余家特种设备使用单位整改安全隐患600余项，对全市3580余部住宅电梯、786部公共场所电梯、97部机关事业单位电梯全部办理了电梯责任保险；完成全市1000余家药品经营使用单位的全覆盖监督检查,切实守护药品安全。

　　

　　持续优化营商环境  激发创新发展活力

　　

　　2022年，邹城市市场监管局积极落实专利资助政策，激发企业主体专利创新活力，联合高端知识产权代理机构对企业进行高价值专利精准指导，进一步推动知识产权工作迈向新高。组建外资企业联合服务队，开展入企服务，对外资项目进行业务指导，实现了登记窗口前移的年度目标。建立了个体私营企业党建工作指导站，并在济宁地区率先成立了外卖行业党委，引导外卖小哥融入基层治理格局。探索开展差异化监管，成立了邹城市市场监管领域差异化监管工作专班，逐步完成企业信用风险分类。

　　

　　紧盯群众急难愁盼  维护消费者权益

　　

　　2022年，邹城市市场监管局全力维护消费者合法权益，坚持“及时交办、高效落实”的工作原则，着力解决好人民群众“急难愁盼”问题。共受理12345平台投诉举报6181件、12315平台投诉举报2503件、来人来函来电1689件。实现了12345工单办理过程满意率98.57%，办理结果满意率95.79%，办理满意率对比去年同期提高了9.05个百分点。

　　

　　注重干部学习教育  建设一流工作队伍

　　

　　2022年，邹城市市场监管局以作风建设为抓手，以交流学习为牵引，不断提升干部队伍的履职能力和工作水平。先后开展了中层干部培训、中层副职干部培训、全市市场监管业务能力提升专题培训班、外出学习考察等活动，让广大党员干部们交流经验、互相学习、开拓眼界、自查自纠，营造良好的学习风气。同时，严明纪律规矩，强化作风建设，定期组织党员干部集中观看教育警示片，做到警钟长鸣。

　　

　　党建引领凝聚合力  认真落实党建责任

　　

　　2022年，邹城市市场监管局深入学习宣传贯彻党的二十大精神，以党的政治建设为统领，创建省市县“三级联动”模范机关，深化局机关“市场卫士 监管先锋”党建品牌，打造党建品牌矩阵，开展“五赛五比”，“1234党建铸魂 红色执法”“每周研学一部党内法规条例”等活动，促进党建与业务工作深度融合，为推动市场监管事业高质量发展提供了坚强保证。深化党员联系点制度，选派50余名素质过硬的党员干部组建了8支“民情书记”服务队，为7个村择优配备“驻村第一书记”(工作队长)，体民情，解民忧；加强与千泉街道唐王湖社区共驻共建，组织在职党员进社区开展志愿服务活动10余次。

　　

　　积极组织志愿服务  贡献市场监管力量

　　

　　2022年，邹城市市场监管局积极响应志愿服务号召，以“服务社会，便民生活”的工作原则，主动投身于各项志愿服务活动，不断提升我市居民获得感、幸福感和满足感。今年以来，邹城市市场监管局志愿服务队相继开展“写春联 送祝福”志愿活动、食品快检进市场、“三月春意浓 植树添新绿”义务植树、情暖三月学雷锋、“雨露育新苗 情暖助儿童”结对帮扶、仪器计量检定进社区等一系列志愿活动，不断推进志愿服务工作定期化、常态化、具体化，有力地推动精神文明建设工作前行发展。

　　

　　服务中心围绕大局  尽职尽责勇于担当

　　

　　2022年，邹城市市场监管局立足市场监管部门职能，服务服从于疫情防控、全国文明城市创建和大气污染防治等工作，为邹城市经济社会发展融入市场监管元素。

　　

　　四季更替，追光前行。2023年，邹城市市场监管局将以党的二十大精神为指引，深入贯彻习近平总书记关于市场监管工作的重要指示批示，坚决扛起管党治党政治责任，牢记初心使命，增强信心斗志，昂首阔步新征程，勇当先行军、建功新时代!