新春媒体走基层 市场监管收眼中 之郑州市惠济区篇

暖心服务人称赞 助力企业大发展

一一郑州市惠济区市场监督管理局古荥市场监督管理所服务新开办企业获称赞

本刊记者 柴占阳 通讯员 王 娟

郑州市惠济区市场监督管理局古荥市场监督管理所把“充分发挥市场监管职能优势，为市场主体提供精准服务，为经济发展创造优质高效的软环境，让企业“心无旁骛”谋项目抓发展”做为服务企业的要求。为强化食品生产安全源头治理，全面提升食品生产加工环节安全保障水平，古荥市场监管所对辖区企业依托“万人助万企”活动，精准服务。

新办企业超前介入、靠前服务，从源头上帮企业少走弯路，减少中间环节，提质增效;切合实际制定不同服务计划帮扶企业，助力企业 “放心创业、高质发展”。

近期，辖区新办一家豆制品生产企业为如何申请注册审批、申办许可证前的车间布局、工艺流程及申办许可证等方面来电咨询。

了解到该情况后，该所所长牛东涛带领工作人员多次来到施工现场，对企业的车间布局、工艺流程等方面按标准进行现场查验，特别是人流、物流通道设置、添加剂专人专管，设施设备布局，洁净区装修等方面，指出企业存在的问题，在多次沟通交流后，帮助企业合理规划食品生产线，让企业少走“弯路”，节约企业时间和成本，避免企业因生产线不符合标准而造成经济损失。

本刊记者在现场了解到，该企业由于对相关法律法规政策了解不足，在筹备过程中出现标准不清，导致行政审批申请因审批条件不符合或申请材料不完备多次被退回整改，企业无法进行生产经营。

为有效化解这一问题，牛东涛和惠济区市场监督管理局行政审批科协调，为企业开设绿色通道，安排专人现场帮扶指导，用全方位、有温度的服务助申请人行政审批办理事项一次办结。

此外，为避免企业再次出现类似问题，确保企业发展中依法依规，牛东涛多次到企业召开现场会，从建立食品安全组织制度到配备专职食品安全管理人员，从建立食品销售记录与质量追溯制度到完善食品添加剂采购流程，从加工操作规范到散装食品按规范贮存保存，从学习食品安全法律、法规，到全面落实企业食品安全主体责任情况的自查整改能力等进行全方面的交流，督促企业认识自身职责，保障食品安全。

惠济区市场监督管理局古荥市场监管所 “送政策、送法律、送服务”到企业、到现场，获得企业的高度好评!