新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省许昌市开发区篇

三一五来搞宣传 “提振消费信心”坚

一一许昌市市场监督管理局开发区分局开展“3·15”消费者权益保护日宣传活动

本刊记者 柴占阳 通讯员 杨 琳

切实维护消费者合法权益，引导消费者科学理性消费，河南省许昌市市场监督管理局开发区分局紧密围绕“提振消费信心”的消费维权年主题，结合实际、精心组织，开展了内容丰富的宣传活动。

一是开展消费者权益保护日广场宣传活动。

3·15宣传活动当天，开发区分局在科技广场设立投诉咨询服务台，向市民发放《消费维权指南》、《老年消费教育指导手册》、电信网络诈骗宣传页和“提振消费信心”宣传页等宣传材料，并接受消费者投诉、咨询。

活动现场共发放宣传页200余份、宣传手册100余本，现场受理消费者咨询30余人次。

二是开展“法律服务，消费维权”宣传进商超、进社区、进市场活动。

分局组织执法人员在商场、超市、社区等人口密集场所，以发放宣传资料、讲解法律法规，现场受理投诉举报等方式开展。

执法人员向消费者发放《消费者权益保护法》《食品安全法》《至广大市民的一封信》等各种法律法规和宣传资料，讲解如何安全放心的消费，遇到消费问题如何进行维权，非法集资的性质危害等常识，广泛宣讲与群众生活密切相关的法律法规知识。积极引导居民运用法律手段去维护合法权益，不断提高自我保护能力。

三是倡导各商场、超市、有条件的商铺利用店前电子显示屏滚动播放消费维权宣传标语，创设良好的消费者维权保护的宣传氛围，营造诚信经营的市场环境。

四是组织许昌天润陶瓷建材市场开办方及商户代表召开约谈会。约谈会上，执法人员向参会人员宣读了《消费者权益保护法》《商标法》《广告法》《产品质量法》等日常经营涉及的法律法规，重点强调了《消费者权益保护法》第三章经营者的义务。

对家装建材行业常见的八项消费侵权行为进行通报，要求商户对照逐项检查，以此为戒规范自己的经营行为。

通过此次宣传活动，增强了群众对消费者权益及相关消费常识的认识，进一步提高了消费者的自我保护意识。同时，也引导经营者积极履行社会责任，为群众营造了放心、安全、公平、优质的消费环境!