海口市场监管局国家高新技术开发区分局消费预警
海口市场监管局国家高新技术开发区分局消费预警
吕 进 本刊记者 韦昌惠
近期,海口市场监管局国家高新技术开发区分局收到多起关于海南中汽南方路虎4S店逾期交付汽车投诉案件,该局发布消费预警,提醒广大市民慎重到该4S店订购汽车,以免正当权益受到损失。
经执法人员调查,海南中汽南方路虎4S店位于海口市南海大道高新区高新汽车广场,其经营主体是海南中汽南方汽车销售服务有限公司(以下简称“该公司”),主营“路虎”、“捷豹”品牌汽车的销售,是中国正通汽车服务控股有限公司(以下简称“正通汽车集团”)下属的子公司。该公司的财务工作由正通汽车集团统一管理,该局执法人员通过调取该公司银行流水,发现该公司主营账户的资金每天下午都会自动转至正通汽车集团账户,由于正通汽车集团出现资金链紧张的情况,无法按期将赎车款转给该公司,导致该公司不能从银行赎车交付给消费者也不能办理退款。
鉴于该公司存在经营风险,损害消费者正当权益,该局特向海南广大购车消费者发出消费预警,近期内慎重到该公司订购“路虎”、“捷豹”的汽车,以防出现逾期交付汽车或不能按时退车款的情况。
海口市场监管局国家高新技术开发区分局建议:对于已经出现消费纠纷的市民,根据合同纠纷的处理方式,向该公司所在辖区的秀英区法院提起民事诉讼。
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